ZaprojektujWnetrze.plZaloguj się

Regulamin serwisu ZaprojektujWnetrze.pl

Data obowiązywania: 28.08.2026

1. Usługodawca i Serwis

  1. Serwis ZaprojektujWnetrze.pl prowadzi NEMO STUDIO sp. z o.o., ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa, KRS 0000977352, NIP 7011093003, REGON 522327145, e-mail: kontakt@zaprojektujwnetrze.pl („Usługodawca”).
  2. Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, Konta, generowania propozycji aranżacji wnętrz z użyciem AI, Planów abonamentowych, Kredytów, płatności i reklamacji.
  3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w formie umożliwiającej zapisanie i odtworzenie.
  4. Do korzystania potrzebne są: urządzenie z Internetem, aktualna przeglądarka, JavaScript, niezbędne cookies i aktywny e-mail.

2. Definicje

  • Konto – indywidualne konto Użytkownika.
  • Usługa cyfrowa – funkcje Serwisu, w szczególności upload zdjęć, wybór ustawień i generowanie Projektów.
  • Projekt – obraz wygenerowany przez Serwis jako propozycja aranżacji wnętrza.
  • Kredyty – jednostki określające zakres generowania; nie są pieniądzem ani środkiem płatniczym i nie podlegają wymianie na gotówkę.
  • Plan – odpłatny abonament zapewniający miesięczny limit Kredytów.
  • Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową; odpowiednie przepisy stosuje się też do przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

3. Konto

  1. Generowanie Projektów wymaga Konta i zalogowania.
  2. Rejestracja może odbywać się przez e-mail/hasło lub logowanie zewnętrzne, np. Google.
  3. Użytkownik ma obowiązek podawać dane prawdziwe i chronić dane dostępowe.
  4. Konto jest indywidualne.
  5. Użytkownik może zażądać usunięcia Konta, z zastrzeżeniem obowiązków archiwizacyjnych wynikających z prawa.

4. Działanie Usługi

  1. Serwis wykorzystuje modele AI do tworzenia wizualnych propozycji aranżacji na podstawie zdjęć i ustawień Użytkownika.
  2. Użytkownik może przesyłać zdjęcia pomieszczeń i inspiracje, wybierać typ pomieszczenia, zakres zmian i styl, dodawać opis, generować, zapisywać, pobierać, usuwać i dalej edytować Projekty w zakresie funkcji Serwisu.
  3. Wyniki AI mogą różnić się między generacjami i mogą zawierać błędy typowe dla generatywnej AI.
  4. Projekt nie jest projektem budowlanym, wykonawczym ani technicznym i nie zastępuje architekta, projektanta, konstruktora ani instalatora.
  5. Usługodawca nie gwarantuje dokładności wymiarowej, pełnego zachowania każdego elementu zdjęcia, wykonalności technicznej ani zgodności z przepisami budowlanymi lub instalacyjnymi.
  6. Przed wykonaniem remontu Użytkownik powinien zweryfikować wymiary, instalacje, konstrukcję i bezpieczeństwo z odpowiednim specjalistą.

5. Materiały Użytkownika

  1. Użytkownik oświadcza, że ma prawo korzystać z przesyłanych zdjęć, inspiracji i innych materiałów.
  2. Zabronione jest przesyłanie treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich.
  3. Użytkownik zezwala Usługodawcy na techniczne przetwarzanie materiałów w zakresie koniecznym do świadczenia Usługi, w tym ich przechowywanie i przekazanie dostawcom infrastruktury i AI.
  4. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.

6. Plany, Kredyty i ceny

  1. Aktualne ceny są zawsze pokazane przed zakupem.
  2. Na dzień publikacji:
    • Standard – 49,00 zł/mies., 2 000 Kredytów na miesięczny okres kredytowy;
    • Pro – 199,00 zł/mies., 10 000 Kredytów na miesięczny okres kredytowy;
    • Standard roczny – 490,00 zł/12 miesięcy;
    • Pro roczny – 1 990,00 zł/12 miesięcy.
  3. W Planie rocznym płatność jest roczna, ale limit Kredytów odnawia się co miesiąc. Niewykorzystane Kredyty nie przechodzą na kolejny miesiąc.
  4. Aktualny koszt generacji jest pokazany przed jej uruchomieniem; obecnie jedna generacja kosztuje 24 Kredyty.
  5. Kredyty nie podlegają sprzedaży, wypłacie ani wymianie na pieniądze.

7. Płatności i subskrypcje

  1. Płatności mogą być obsługiwane przez PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, albo innego operatora wskazanego podczas płatności.
  2. Dostępne metody płatności są pokazane w checkout.
  3. Plan odnawialny odnawia się automatycznie zgodnie z wybranym cyklem, do czasu anulowania.
  4. Anulowanie wyłącza kolejne odnowienie. Dostęp do opłaconego Planu pozostaje do końca bieżącego okresu.
  5. Po zakończeniu okresu bez odnowienia płatny limit wygasa, a niewykorzystane Kredyty Planu przepadają.
  6. Przy nieudanej płatności Serwis może ponowić próbę pobrania opłaty lub ograniczyć płatne funkcje zgodnie z prawem i informacją dla Użytkownika.

8. Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

  1. Konsument zawierający umowę przez Internet ma co do zasady prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od zawarcia umowy, z wyjątkami przewidzianymi ustawą o prawach konsumenta.
  2. Ponieważ dostęp do Usługi jest udostępniany niezwłocznie, przed rozpoczęciem odpłatnego świadczenia Konsument może zostać poproszony o wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14 dni oraz potwierdzenie, że zna ustawowe konsekwencje takiego żądania.
  3. Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu, a następnie skutecznie odstąpi, może być zobowiązany do zapłaty proporcjonalnej do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia – w zakresie dopuszczonym prawem.
  4. Utrata prawa do odstąpienia następuje tylko wtedy, gdy w konkretnym przypadku spełnione są ustawowe przesłanki. Serwis nie stosuje automatycznego, ogólnego „zrzeczenia się” 14-dniowego prawa, jeśli prawo na to nie pozwala.
  5. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na kontakt@zaprojektujwnetrze.pl lub adres siedziby. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  6. Usługodawca nie oferuje dobrowolnej gwarancji zwrotu pieniędzy (money-back guarantee). Zwroty następują wyłącznie, gdy wynikają z bezwzględnie obowiązujących przepisów, skutecznego ustawowego odstąpienia albo uznanej reklamacji.

Zalecany checkbox w checkout

Żądam rozpoczęcia świadczenia Usługi cyfrowej niezwłocznie, przed upływem 14 dni od zawarcia umowy. Przyjmuję do wiadomości, że w razie skutecznego odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia mogę być zobowiązany do zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Reklamacje i zgodność z umową

  1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Usługi cyfrowej z umową zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
  2. Reklamacje należy wysyłać na kontakt@zaprojektujwnetrze.pl.
  3. Reklamacja powinna, jeśli to możliwe, zawierać identyfikację Konta, opis problemu, datę i żądanie.
  4. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie wymaganym prawem, co do zasady nie później niż 14 dni.
  5. Jeżeli generacja nie powiedzie się z powodu błędu technicznego, Serwis może automatycznie zwolnić rezerwację Kredytów lub zwrócić Kredyty.
  6. Samo subiektywne niezadowolenie z wyglądu prawidłowo wygenerowanego Projektu nie oznacza automatycznie niezgodności Usługi z umową.

10. Prawa do Projektów

  1. W zakresie, w jakim prawa do Projektu mogą przysługiwać Użytkownikowi, może on korzystać z Projektów na własne potrzeby i je pobierać.
  2. Usługodawca nie gwarantuje wyłączności Projektu ani tego, że podobny wynik nie powstanie dla innego Użytkownika.
  3. Usługodawca nie gwarantuje powstania praw autorskich do Projektu w rozumieniu właściwego prawa.

11. Zabronione korzystanie

Zabronione są m.in.: działania bezprawne, próby włamania, obchodzenie zabezpieczeń i limitów, nadużycia płatnicze, złośliwe oprogramowanie, masowe automatyczne odpytywanie bez zgody i naruszanie praw osób trzecich.

12. Dostępność i zmiany

  1. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, awarii, aktualizacji lub działania dostawców.
  2. Usługodawca może aktualizować funkcje, modele AI i infrastrukturę z zachowaniem praw Konsumenta.
  3. Zmiany dotyczące trwającej Usługi cyfrowej będą wprowadzane zgodnie z obowiązującym prawem.

13. Odpowiedzialność

  1. Wobec Konsumenta zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy; Regulamin ich nie ogranicza.
  2. Projekty są koncepcjami wizualnymi i wymagają weryfikacji przed rzeczywistym wykonaniem.
  3. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami, w najszerszym dopuszczalnym zakresie, odpowiedzialność za utracone korzyści i szkody pośrednie jest wyłączona, a łączna odpowiedzialność za dany okres rozliczeniowy jest ograniczona do kwoty zapłaconej za ten okres, z wyjątkami wymaganymi prawem.

14. Rozwiązanie umowy

  1. Użytkownik może anulować automatyczne odnowienie w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec opłaconego okresu.
  2. Konto może zostać zablokowane lub rozwiązane przy istotnym naruszeniu Regulaminu, prawa lub bezpieczeństwa, z zachowaniem obowiązujących przepisów.
  3. Usunięcie Konta nie znosi obowiązków rozliczeniowych i archiwizacyjnych wymaganych prawem.

15. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności ZaprojektujWnetrze.pl. Operator płatności przetwarza dane związane z płatnością na własnych zasadach.

16. Spory konsumenckie

Konsument może korzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz innych dostępnych prawem metod pozasądowego rozwiązywania sporów.

17. Postanowienia końcowe

  1. Stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumenta.
  2. Regulamin może być zmieniany z ważnych przyczyn, np. zmiany prawa, funkcji, płatności, technologii lub bezpieczeństwa. Zmiany trwających umów są komunikowane zgodnie z prawem.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i przepisy o ochronie danych.

Dane Usługodawcy

NEMO STUDIO sp. z o.o.
Adres: ul. Hoża 86/410, 00-682 Warszawa
KRS: 0000977352
NIP: 7011093003
REGON: 522327145
E-mail: kontakt@zaprojektujwnetrze.pl